Цена
Вид настенных покрытий
Актуальность
Цвета
Рисунок
По типу помещения
Детские обои
Тип обоев
Стиль обоев
Фактура обоев
Страна
По алфавиту:

Как оформить заказ

Уважаемые покупатели!

Заказать товар можно несколькими способами:

  1. В нашем салоне по адресу: г. Москва, Ломоносовский проспект, д. 25, корпус  5, ЖК "Домининон, метро Университет. К Вашим услугам: очень уютный салон (фото в разделе «Шоу-Рум»), парковка во дворе здания, опытные и внимательные консультанты, более 1000 каталогов в наличии.
  2. По телефону: +8 800 555 39 24 (звонок для всех регионов бесплатный) многоканальный телефон
  3. Отправить заказ на почту: sales@oboinadom.ru
  4. Путем оформления заказа на сайте через интернет-магазин.
    Операторы интернет- магазина работают:
    Понедельник – Пятница с 10.00 до 20.00
    Суббота - Воскресенье с 11.00 до 19.00

    Если вы оформили заказ на сайте в ночное время, то консультант свяжется с вами на следующий день с 10:00 до 19:00.

После оформления заказа на сайте, наш специалист свяжется с Вами в рабочие дни в течение часа для подтверждения наличия товара и согласования даты доставки.

Для оформления заказа по некоторым коллекциям необходимо внести предоплату. В момент оформления заказа, консультант предупредит Вас об этом. Обратите внимание, что некоторые виды обоев привозятся под заказ с фабрик разных стран, что занимает от 2-х до 8 недель, или требуют перемещения из других городов.

Внимание! Заказ считается принятым только после того, как продавец консультант интернет магазина подтвердит возможность выполнить заказ.

Возврат товара надлежащего качества.

Если заказанные Вами обои по какой-то причине не подошли Вам. В соответствии с законом «о защите прав потребителей» вы вправе вернуть заказ в полном объеме в течение 14 дней с момента получения товара, с условием того, что упаковка не нарушена, товар не потерял свои потребительские качества, сохранены все товарные и отгрузочные документы.

Возврат денег за возвращенный товар происходит в течение 5 дней с момента его сдачи, при себе обязательно нужно иметь документ удостоверяющий личность.

Распакованный товар и товар, купленный по распродаже, не принимается.

Возврат товара ненадлежащего качества

  1. Обмен и возврат товара, не заказываемого за пределами РФ, производится в течении 2-х недель с момента получения товара Покупателем.
  2. Претензии по качеству материала (при обнаружении брака внутри упаковки) принимаются СТРОГО! при наличии ярлыков завода-производителя и фотографии брака.
  3. Претензии по браку принимаются при условии, что с одного рулона одного артикула отрезано не более 2-х полос.
  4. Продавец не несет ответственности за неправильную инсталляцию (монтаж) обоев, в том числе проблему со стыками и т.п.
  5. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 (СЗРФ, 1998, №4 ст. 482) товар, отпускаемый на метраж и изготовленный под заказ, обмену и возврату не подлежит.

Сроки рассмотрения претензий по браку до 21 дня. После подтверждения заводского брака специалистом фабрики-изготовителя , Вы можете обменять товар или получить обратно деньги за свой заказ.

Карта проезда1.jpg